Loading

Formation Community Manager en ligne

690.00 EUR

SUIVRE CETTE FORMATION

Le Community Manager joue un rôle crucial dans la présence sur les réseaux sociaux. Il y représente son entreprise ou son organisation et prend la parole en leur nom. Le community manager doit savoir écouter, interagir et développer l’engagement des membres de sa communauté. Il doit également être au courant de l’évolution des différents réseaux sociaux. Cette formation Community Manager est indispensable si vous souhaitez être présent sur les médias sociaux.

Conditions de paiement

Les cours sont payables en euros par Postfinance et cartes de crédit.

Nos formations sont régulièrement mises à jour afin de rester pertinent dans le temps malgré l’évolution rapide du marketing digitale. Pour cette raison, le paiement vous donnera un accès à la formation pendant une durée de 365 jours à partir de laquelle la formation peut être renouvelée par vos soins.

Objectifs de la formation Community Manager

  • Connaitre les fondamentaux du Community Management
  • Maitriser les différents outils liés à la gestion communautaire et aux réseaux sociaux
  • Savoir créer, animer et développer sa communauté
  • Comprendre son rôle de e-Relations Publiques et établir une stratégie de présence digitale
  • Mettre en place un plan d’actions de gestion des médias sociaux
  • Mesurer et optimiser sa performance web 2.0

A qui s’adresse cette formation Community Manager ?

A toute personne qui souhaite mieux comprendre les réseaux sociaux et les intégrer dans son activité professionnelle. Aucun prérequis n’est demandé.

Programme

1/ Présentation des missions du Community Manager – Durée : 1h11min29s

  • Le métier de Community Manager
  • Les Missions du Community Manager

    a. Développer et animer la communauté de l’entreprise sur les médias sociaux
    b. Assurer la gestion du SAV de l’entreprise
    c.  Veiller à l’e-réputation de l’entreprise

  • Définir sa stratégie social-média
  • Établir un plan éditorial

2/ Présentation et utilisation des principaux réseaux sociaux – Durée : 5h45m38s

Focus sur Facebook – Durée : 2h11m36s

  • Différence entre un profil et une page
  • Comment fonctionne votre profil
  • Création d’une page pro
  • Personnaliser sa page pro
  • Comment avoir plus de fans
  • Qu’est-ce que l’algorithme de Facebook
  • Les usages des marques sur Facebook
  • Comment augmentez la portée de vos publications
  • Savoir mesurer ses réseaux sociaux et prendre les actions nécessaire

Publicité Facebook – Durée : 1h51m29s

  • Créer un compte publicitaire
  • Booster vos publications
  • Le gestionnaire de publicité Facebook
  • Définir son ou ses objectifs publicitaires
  • Mettre en place des audiences personnalisées
  • Effectuer du reciblage (retargeting)
  • Définir son audience publicitaire
  • Quel budget allouer à ses publicités ?
  • Création d’un annonce publicitaire
  • Le pixel de tracking
  • Statistiques et rapport de publicité

Focus sur Twitter – Durée : 35m18s

  • Création d’un compte pro sur Twitter
  • Personnaliser son compte pro
  • Comment fonctionne Twitter
  • Comment utiliser Twitter
  • Fonctionnalité Twitter à connaître
  • Usages des marques
  • Comment recruter sa communauté

Focus sur Instagram – Durée : 43m37s

  • Création d’un compte Instagram
  • Personnaliser son compte pro
  • Utilisation d’Instagram
  • Comment créer une story
  • Les applications Instagram
  • Comment recruter sa communauté
  • Les usages de marques

Focus sur LinkedIn – Durée : 23m38s

  • Comment fonctionne LinkedIn
  • La Page d’entreprise
  • Les usages
  • Créer sa communauté
  • Faire de la publicité

3/  Outils du Community Manager – Durée : 18m54s

  • Les principaux outils du Community Manager
    • Outils d’alerte
    • Outils de gestion des comptes
    • Outils de reporting et d’analyse
    • Outils de création visuelle
    • Jeux/Concours
  • Établir un rapport d’agence